Chính Sách Bảo Mật Ewin777 – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Người Dùng Việt Nam

Ewin777 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại thông tin được thu thập:

a) Thông tin bạn tự cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh – chỉ yêu cầu trong trường hợp cần thiết theo quy trình chống gian lận.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản ngân hàng. Ewin777 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email và các trao đổi với đội ngũ dịch vụ khách hàng.

b) Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại, trò chơi đã tham gia, lịch sử giao dịch và cược.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 5.

Tất cả thông tin thu thập được tại Ewin777 chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

Ewin777 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Ewin777 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán, ví điện tử) nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số dịch vụ hạ tầng (lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để vận hành hệ thống. Họ không được phép dùng dữ liệu này cho mục đích riêng.
• Yêu cầu pháp lý: Ewin777 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng khác.

Ewin777 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

Ewin777 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là tổng quan về các loại cookie được dùng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Ewin777.

Ewin777 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết theo từng mục đích:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu chống rửa tiền và quy định tài chính quốc tế.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh bị xóa trong vòng 90 ngày. Dữ liệu tài chính được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu phiên và cookie: Xóa sau khi hết phiên hoặc theo thời hạn cookie đã cài đặt.

Khi sử dụng dịch vụ của Ewin777, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ của Ewin777 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Ewin777 không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên Ewin777, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để xử lý.

Ewin777 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng.

• Khi có thay đổi đáng kể, Ewin777 sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.
• Thông báo sẽ được gửi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản hiện hành của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách Ewin777 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Đối với các vấn đề kỹ thuật bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), hãy liên hệ ngay qua chat để được xử lý ưu tiên.